LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi eu9sg

Di eu9sg, komitmen utama kami adalah melindungi data peribadi anda dan memastikan privasi anda dijaga dengan rapi. Kami mengumpul maklumat hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan meningkatkan pengalaman...

Keselamatan dataPrivasi terjaminLangkah keselamatan siberPengurusan maklumat peribadiPenghapusan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
eu9sg Dasar Privasi eu9sg

Maklumat Dasar Privasi

Kami mematuhi undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia, dalam pengurusan maklumat pengguna. Maklumat yang dikumpul merangkumi maklumat hubungan dan data transaksi, yang digunakan untuk memastikan keberkesanan layanan dan mematuhi peraturan penggubahan. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar secara selamat dan proses pengesahan dibuat untuk memastikan integriti transaksi. Kami sentiasa mematuhi undang-undang yang

berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan hanya akan mendedahkan maklumat kepada pihak berwajib apabila diperlukan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Hubungi Kami untuk Maklumat Privasi

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, email di [email protected] atau telefon di talian 03-12345678. Kami sedia membantu anda dengan permintaan akses data, pembetulan...

Perkhidmatan Pelanggan Sokongan tersedia dari Isnin hingga Jumaat pukul 9 pagi hingga 6 petang, untuk membantu...
E-mel Privasi Hantar permintaan anda ke [email protected] dan kami akan maklum balas dalam masa 3 hari...
Sembang Langsung Akses sokongan segera melalui fungsi sembang di laman web bila-bila masa semasa waktu operasi.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara kami menguruskan data dan keselamatan

Kami mengumpul dan menyimpan maklumat pengguna secara selamat dengan protokol enkripsi dan pencegahan akses tidak sah. Cookie digunakan untuk memudahkan pengalaman anda dan meningkatkan ciri platform, sementara maklumat...

Pengurusan Data

Data disimpan secara selamat dan hanya diakses oleh staf berkenaan, digunakan untuk memastikan pengalaman gaming anda selamat dan lancar.

Penggunaan Cookie

Cookie membantu kami menyediakan fungsi yang lebih baik dan pengalaman penyemakan imbas yang lebih lancar di platform.

Keselamatan Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi yang memenuhi piawaian industri.

Pengurusan Maklumat

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan dan dihapuskan mengikut keperluan, menjaga kerahsiaan dan keselamatan maklumat anda.

Langkah Keselamatan

Kami menerapkan kawalan akses dan audit berkala untuk memastikan keselamatan maklumat pengguna kekal terjaga.

Hubungi Kami

Dapatkan maklumat terkini dan cadangan mengenai pengurusan akaun dan data melalui sokongan kami.

Soalan Lazim mengenai Polisi Privasi eu9sg

Kami menggunakan prosedur keselamatan digital dan enkripsi terkini untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah dan penyalahgunaan, serta menyimpan data dalam sistem yang selamat.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan maklumat yang disimpan oleh eu9sg, serta membetulkan atau memadam maklumat tersebut melalui permohonan rasmi kepada pasukan sokongan kami.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi, serta dipadam apabila tiada lagi keperluan operasi dan mengikut polisi penyimpanan kami.

Hantar permintaan anda melalui e-mel ke [email protected] dengan butiran lengkap, dan kami akan membalas dalam masa yang ditetapkan mengikut undang-undang.

Data anda hanya dikongsi apabila perlu untuk prosedur pengesahan transaksi atau dibawah keperluan undang-undang, dan kami tidak menyalurkan maklumat kepada pihak ketiga tanpa izin anda.

Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk memproses permohonan penutupan akaun dan penghapusan maklumat peribadi, mengikut hak anda di bawah undang-undang Malaysia.